Alawin – Váš Partner k Online Herní Zábavu

Obsah

• Licence a zabezpečení našeho kasína
• Herní sortiment pro náročné hráče
• Platební metody a transakce
• Bonusy a bonusové akce
• Mobilní verze k portálu
• Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě

Licence a zabezpečení našeho herního portálu

Zajišťujeme herní platformu s oficiální licencí, jež garantuje férové podmínky pro všechny klienty. licencované kasino používá pokročilé kódovací technologie SSL/TLS 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční operace a citlivé údaje všech našich klientů. Kooperujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního software, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor random čísel) třetími auditory.

Naše platforma odpovídá přísné normy odpovědného hraní. Hráči disponují k dispozici nástroje pro sebeomezení včetně limitů vkladů, časových restrikcí a možnosti dočasného či trvalého zákazu z herního provozu. Ověřený fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencováním musí ze zákona zákona uchovávat minimálně 85 procent hráčských vkladů jako rezervu pro vyplácení výher, což zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.

Bezpečnostní vlastnosti
Technologie
Certifikace

Šifrování údajů	SSL 256-bit	Comodo Secure
Ověření totožnosti	KYC protokol	ISO/IEC standard 27001
Férové hraní	RNG testing	eCOGRA
Ochrana plateb	PCI DSS	Level 1 Compliance
Odpovědné hraní	Reality Check	GamCare Program

Herní portfolio pro zkušené hráče

Naše kasíno poskytuje portfolio čítající 2500 odlišných her od renomovaných předních poskytovatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili neustálou pestrost herního zážitku.

Kategorie slotů a live her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší kolekce s tématickými od historických civilizací až po filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccará a pokeru s různými sázkovými limity pro nové hráče i high rollery.

• Video sloty – Moderní video sloty s Full HD grafikou, bonusovými koly a free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil studio, Play’n Go a Quickspin
• Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways sloty – Hry s dynamickým dynamickým číslem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 dostupných výherních ways
• Progresivní progresivky – Síťové slots s akumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
• Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta s živými profesionálními dealery ve maximálním HD rozlišení

Live casino s reálnými krupiéry

Zajišťujeme samostatnou sekci živého casina s streamingem do reálných studií. Uživatelé mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím live chatu a vidět každou hru v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími sázkami a individuálními dealery.

Platební možnosti a platby

Akceptujeme širokou škálu platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Minimální vklad činí 100 korun a nejvyšší částka závisí na zvolené metodě. Žádosti o výběr výher zpracováváme do dvaceti čtyř hodin po ověření žádosti.

Platební způsob
Min. deposit
Max. částka
Doba zpracování
Poplatek

Platební kreditní karty (Visa/MC)	100 CZK	50000 CZK	Ihned	0%
Bankovní transfer	500 korun	100000 CZK	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 Kč	25000 korun	Instantně	0%
Neteller	100 korun	25000 korun	Instantně	0%
Kryptoměny (Bitcoin, etherium)	200 Kč	Bez hranice	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 Kč	10000 CZK	Ihned	0%

Bonusy a propagační akce

Každý nový uživatel získává welcome balíček distribuovaný do prvních tří počátečních tří depozitů s sumární hodnotou maximálně 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje včetně garantovanými výherními pooly a cashback programy vracející procento proher.

Věrnostní program se postupnými výhodami

Toto kasíno odměňuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Za každých vsazených 100 Kč získáváte věrnostní body, které lze konvertovat za prémiové kredity anebo exkluzivní výhody. Program obsahuje šest levelů od bronzové po nejvyšší diamantovou s graduálně rostoucími benefity.

1. Bronzová level – Základní úroveň s konverzním poměrem 1000 bodů = 10 korun bonusu včetně přístupem ke standardním akcím
2. Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 Kč, týdenní reload bonus dvacet pět procent a přednostní výběry v limitu 12 hod
3. Zlatá level – Konverze 1000 bodů rovná se 20 korun, osobní účet manažer včetně měsíční vrácení peněz 5%
4. Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový benefit 500 korun
5. Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a vstupenky na speciální události

Mobilní verze k platformě

Optimalizovali jsme celou platformu speciálně pro mobilní zařízení s responzivním designem běžícím na Apple iOS i Android systémech. Uživatelé nemusí downloadovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží okamžitě v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí stolní verze.

Mobilní interface podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigací mezi game kategoriemi. Grafická kvalita her se dynamicky přizpůsobuje parametrům připojení včetně velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez sekání.

Zákaznická podpora dostupná nonstop

Náš tým zákaznického servisu pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v každém týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a telefonní linky. Průměrná doba odezvy na otázku v online chatu je pod hranicí 60 sekund. Podporujeme konverzaci v českém jazyce včetně rodilými mluvčími.

V části často zadávaných otázek objevíte odpovědi na standardní dotazy týkající se registrace, transakcí, bonusů plus technických požadavků. Pro komplexnější problémy nabízíme vzdálenou asistenci přes obrazovku sharing nástroje.